การจัดเตรียมสินค้า
- ทางร้านมีเวลาจัดเตรียมสินค้าไม่เกิน 3 วันทำงานนับจากวันที่ลูกค้าโอนเงิน ยกตัวอย่างเช่น ลูกค้าโอนเงินวันจันทร์ทางร้านส่งให้ไม่เกินวันพฤหัสบดี (ไม่ใช่วันที่ลูกค้าจะได้รับสินค้าเพราะยังไม่รวมวันที่ไปรษณีย์ขนส่ง) , ลูกค้าโอนเงินวันพุธทางร้านส่งให้ไม่เกินวันจันทร์ (3วันนับเฉพาะวันทำงาน)
- ลูกค้าที่ต้องการใช้สินค้าด่วน ให้โทรเช็คสินค้า ถ้ามีสินค้า
- 1. ลูกค้ามารับเองที่มีนบุรี/หทัยราษฎร์ซอย6 (โทรถามเส้นทาง)
- 2. ลูกค้าเรียก messenger มารับเอง
การขนส่ง
การขนส่งเลือกส่ง เคอรี่ ได้เพียงอย่างเดียว
- ค่าขนส่งคิดโดยระบบตามน้ำหนักสินค้า วิธีดูค่าขนส่งให้ลูกค้าเลือกสินค้าที่ต้องการให้ครบถ้วน และกดรูปตะกร้าด้านขวา
- รอบส่งจันทร์ พุธ ศุกร์ ตัดยอดก่อน 11 โมงเช้า
- ใช้เวลาขนส่ง 1 วัน นับจากวันที่ทางร้านจัดส่ง (พื้นที่ห่างไกล 2 วัน)
ระยะเวลาการได้รับสินค้า
คือการรวมเวลาที่ร้านจัดเตรียมสินค้า(0-3วัน)+ระยะเวลาการขนส่งของเคอรี่(1-2วันตามพื้นที่บริการ)
- กรุงเทพฯ เวลาที่คาดว่าลูกค้าจะได้รับ 1-4 วัน (1วัน สั่งจันทร์ ส่งจันทร์ ถึงอังคาร / 4วัน สั่งศุกร์ ส่งจันทร์ ถึงอังคาร)
- ต่างจังหวัด เวลาที่คาดว่าลูกค้าจะได้รับ 1-4 วัน (1วัน สั่งจันทร์ ส่งจันทร์ ถึงอังคาร / 4วัน สั่งศุกร์ ส่งจันทร์ ถึงอังคาร)
- พื้นที่ห่างไกล เวลาที่คาดว่าลูกค้าจะได้รับ 2-5 วัน (2วัน สั่งจันทร์ ส่งจันทร์ ถึงพุธ / 5วัน สั่งศุกร์ ส่งจันทร์ ถึงพุธ)
- ลูกค้าที่ต้องการใช้สินค้าด่วน ให้โทรเช็คสินค้า ถ้ามีสินค้า
- 1.ลูกค้ามารับเองที่มีนบุรี/หทัยราษฎร์ซอย6 (โทรถามเส้นทาง)
- 2.เรียก messenger มารับเอง
การตรวจสอบสินค้า
จะมีอีเมล์แจ้งเลขติดตามพัสดุส่งไปทางอีเมล์ หรือตรวจสอบเลขติดตามพัสดุได้ที่
http://www.bluehankyshop.com/order/trackcode
ถ้าเป็นเลขติดตามพัสดุของไปรษณีย์ไทย ตรวจสอบได้ที่
http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx
ถ้าเป็นเลขติดตามพัสดุของ kerry ตรวจสอบได้ที่
http://th.ke.rnd.kerrylogistics.com/shipmenttracking/#
